《每体》最新消息，马竞的创新部门Atleti Lab已经运营了4个年头，俱乐部敲定了2027年再度承办欧冠决赛的安排。马德里竞技的数字发展副总监、也是Atleti Lab负责人的亚历杭德罗-乌加里奥，最近在西班牙的“Going Global: How Technology Is Shaping the Next Era of Football”论坛上，和StartUB!创新与创业负责人马特乌斯-普罗温恰利的对话里，聊起了这些事。乌加里奥坦言，足球圈里敢碰新东西的人不多——毕竟要担风险，要么成要么败。他还打了个比方：就像专心爬坡的自行车手，哪有空抬头看沿途的风景啊？这话戳中了不少人，日常忙得脚不沾地的各部门，哪有精力搞创新？所以实验室的作用就来了：对接各部门负责人，找解决方案，签合作，推进项目，还负责共享预算。实际上，他最先向俱乐部争取的，就是人手和预算——这样一来，各部门不会把他当成来添乱的，反而会觉得他带着资源、项目管理能力和资金来的，能帮上忙。他还特别强调了流程效率的重要性：要是测试一款软件都要等满一个月，那时间可就全浪费了。说到当下的项目，乌加里奥特别提了“AI 360”——这是个要把人工智能引入俱乐部各环节的计划，重点包括优化现有许可的使用，还有推动治理的透明度。有意思的是，他指出，不少最核心的创新项目，反而不是Atleti Lab牵头的，而是各部门的专业人士自己在做。他总结的时候说：“我们想营造一个创新的氛围，让项目不会被束之高阁，而是公开共享，帮各部门解决各自的难题。”在他看来，优先事项之一就是找那种跟别家俱乐部不一样的项目。他还详细聊了球场周边的“体育之城”宏大计划：每年来球场看球的300万人，不少都会顺带去附近吃饭，未来的新空间里会有高尔夫球场、欧洲最大的人工泻湖——说不定哪天在马德里就能冲浪了，还有各职业队的专属体育综合设施，球场周边还要办各种活动，规模跟马德里的埃尔雷蒂罗公园差不多，当然也带来了交通方面的挑战。俱乐部2027年要第二次承办欧冠决赛，上一次还是2019年，乌加里奥说这对马竞来说意义重大，也是一项纪录。他还提到，另一项重点是要让现场的1.2万球迷和没法到场的球迷互动感拉满——现在那些线上的球迷，能通过圣诞节的红白围巾滤镜、万圣节的恐怖特效这些东西参与进来，不会只是旁观者。在选技术和初创公司这块，俱乐部的做法就是试错。乌加里奥笑着说：“我们可不总是能做对。”他透露，去年俱乐部跟500多家公司见过面，但没法一一对接，就建了个合作伙伴网络，比如跟马德里市政府、西甲合作，让他们根据俱乐部的需求推荐企业。他举了个例子：跟西班牙电信联合发起了关于包容性和无障碍的公开招募，这合作源自之前的Movistar Touch项目——专门给视障球迷的免费服务，有可更新的桌面追踪球的位置，还有专门的解说记者，甚至能根据场上情况给不同的震动反馈，比如进球了震得久一点，丢球了怎么震？他说，不少原本不会来球场的视障球迷，最后都“真的大吃一惊”，原来看球还能这么有参与感。普罗温恰利最后总结的时候说，这次论坛的核心信息，是组织内部的文化和思维方式要转变：创新机构不只是引入技术，还要改流程，从根上变。